Para iade politikası
İade ve Para İadesi Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:
-
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünlerin iadesini kabul ediyoruz.
-
İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
-
Kişisel kullanım, hijyen veya özel üretim (kişiye özel vb.) ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
-
İade kargosu müşteri tarafından karşılanmaktadır, ancak ürün kusurlu ise kargo ücreti firmamız tarafından ödenir.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve uygunluk kontrolü yapıldıktan sonra, 5 iş günü içinde ödeme yönteminize para iadesi yapılır.
İade talebinizi oluşturmak ya da herhangi bir konuda destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: